Перейти к содержимому
- Обычно это касается сетевых путей. Убедитесь, что вы используете UNC-пути, а не буквы дисков (например, \\Servername\Sharename\Foldername)
- Проверьте ваш UNC-путь в Проводнике Windows и дайте ему запомнить сетевые учётные данные, если они нужны.
- Если планировщик запущен как служба, он не имеет сетевого доступа без дополнительных действий.
- Во-первых, если он работает как служба, ей необходимо назначить учётную запись для входа. Можно назначить учётную запись всей службе или отдельным профилям. Чтобы назначить учётную запись службе, нажмите кнопку Install… на вкладке «Планировщик», чтобы установить службу, и введите учётную запись. Чтобы изменить учётную запись для входа, удалите службу, а затем установите её снова.
- Начиная с версии Syncovery 11.13.4, вы также можете запускать отдельные профили под указанной учётной записью пользователя, а не всю службу. Просто добавьте учётную запись пользователя в пункте Задание→Запускать задание под указанной учётной записью пользователя.
- Проверьте учётную запись, которую вы назначаете службе, войдя в рабочий стол Windows под тем же аккаунтом. Убедитесь, что Проводник Windows имеет доступ к нужным вам томам. Проверьте, что Проводник Windows запоминает учётные данные для любых сетевых путей.
- Ещё раз помните, что сетевые тома должны указываться с помощью UNC-пути, например \\servername\sharename\foldername, а не сопоставленной буквы диска.
- Если этого недостаточно, вы можете указать имя пользователя и пароль для сетевого ресурса в каждом профиле. Используйте эту настройку на вкладке «Задание» в профиле:
Сетевые подключения… Однако во многих случаях это не требуется. Вместо указания полного пути для сетевого подключения можно также попробовать указать только \\servername.
- Если проблемы сохраняются, сравните рабочий и нерабочий лог-файл. Посмотрите в верхней части, где видно «Running as», что показывает учетную запись, под которой запускаются задания. Они могут отличаться. Войдите в рабочий стол Windows от имени пользователя с той же учетной записью, которая не работает. Проверьте доступ в Проводнике Windows.
- Чтобы изменить учетную запись пользователя для службы, остановите и удалите службу, а затем снова нажмите «Install», чтобы указать другую учетную запись.
- Подробнее см. Запуск планировщика как службы.
