Типы лицензий
- Лицензия для одного пользователя
Для использования одним человеком и на одном компьютере одновременно.
Может использоваться на нескольких компьютерах поочерёдно.
Количество лицензий можно указать при заказе.
- Семейная лицензия
Для личного использования членами одной семьи на срок до пяти компьютеров.
- Бизнес-лицензия на 5 компьютеров
Для использования одновременно на срок до пяти компьютеров.
Может быть установлена на большем количестве компьютеров, но должна использоваться одновременно только на 5.
- Домашняя бизнес-лицензия
Для использования максимум 2 пользователями одновременно на срок до пяти компьютеров.
Может быть установлена на большем количестве компьютеров, но должна использоваться одновременно только на 5.
См. также: Лицензии бессрочные – обновления программы бесплатны в течение одного года.
Политика возврата
Мы стремимся предоставлять высококачественное программное обеспечение, которое соответствует ожиданиям наших клиентов. Однако если Syncovery не соответствует вашим требованиям, вы можете запросить возврат средств в течение 30 дней с даты покупки лицензии. Чтобы запросить возврат, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@syncovery.com, указав номер заказа или регистрационный код и краткое объяснение того, почему программа не соответствует вашим требованиям. Как только мы получим ваш запрос, мы рассмотрим его и обработаем возврат средств как можно скорее.
Политика конфиденциальности
Вы найдете нашу Политику конфиденциальности на этой странице: https://ru.syncovery.com/privacy/.
Лицензионное соглашение / Условия использования Syncovery
- Установка и лицензирование.
Пробную версию Syncovery можно свободно установить и тестировать без каких-либо затрат в течение 30 дней. По запросу пробный период может быть продлён. Для постоянной активации программы клиентам необходимо получить и приобрести лицензию на программное обеспечение. Для активации лицензий подключение к Интернету не требуется. Лицензии являются бессрочными, если явно не указано иное. Как правило, для каждого компьютерного устройства, на котором будет работать Syncovery, требуется одна лицензия. Однако при заказе лицензии клиенты могут выбрать разные типы лицензий, допускающие несколько установок.
- ОБНОВЛЕНИЯ ПРОГРАММЫ.
Незначительные обновления (изменения номера версии после десятичной точки) всегда бесплатны. Крупные обновления (например, с v8 на v9) включены в течение одного года после покупки бессрочной лицензии. Для подписочных лицензий крупные обновления всегда включены в подписку.Политика выпуска версий Syncovery такова, что незначительные обновления выходят довольно часто, чтобы можно было быстро исправлять ошибки и минимизировать риск регрессий в каждом обновлении.
- ПОДДЕРЖКА и ИСПРАВЛЕНИЕ ОШИБОК.
Техническая поддержка бесплатна по электронной почте support@syncovery.com, на форуме поддержки ru.syncovery.com/forum, а также по телефону. Доступность телефонной поддержки зависит от рабочего времени в Центральной Европе и наличия сотрудников службы поддержки. Обычно максимальное время ответа на письма в поддержку составляет 12 часов, но это не гарантируется. В большинстве случаев ответ приходит значительно быстрее.По возможности ошибки программы исправляются в течение нескольких дней после того, как они были подтверждены нашими сотрудниками, в зависимости от типа ошибки. Общее правило таково, что исправления ошибок применяются только к последней основной версии Syncovery. Однако важные исправления обычно переносятся и в предыдущую основную версию в течение нескольких месяцев после выпуска новой основной версии. Если лицензия клиента не покрывает последнюю основную версию Syncovery, клиенту может потребоваться заказать обновление, чтобы получить доступ к последним исправлениям ошибок.
- БЕЗ ГАРАНТИИ.
Клиенты Super Flexible Software GmbH & Co. KG могут рассчитывать на программное обеспечение высочайшего качества, но нет гарантии, что оно будет безошибочным, работать без сбоев, а также что оно не окажет нежелательного влияния на работу других программ или на стабильность и безопасность компьютерной системы.Компания прямо отказывается от всех прочих гарантий.
- Настоящее лицензионное соглашение не может быть ограничено, изменено или дополнено другой устной или письменной информацией.
- Ограничение ответственности
В максимально допустимой применимым законодательством степени компания Super Flexible Software GmbH & Co. KG не несет ответственности за какие-либо косвенные, случайные, особые или последующие убытки, возникающие в связи со скачиванием, установкой или использованием программного обеспечения или относящиеся к ним.Клиент несет ответственность за то, чтобы программное обеспечение было пригодно для предполагаемого использования, а также за принятие соответствующих мер (таких как резервное копирование данных и тестирование) перед внедрением в продуктивной среде.
Несмотря на вышеизложенное, Super Flexible Software GmbH & Co. KG окажет разумную помощь и техническую поддержку по вопросам, связанным со скачиванием, установкой и использованием программного обеспечения, в соответствии с применимыми условиями поддержки.